LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Live Roulette, Dragon Hatch dan Badminton Betting berkongsi satu akaun jaguar j2, jadi Polisi Privasi ini menerangkan cara kami menjaga data profil, peranti, sesi permainan dan rekod pembayaran...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletPermintaan pembetulan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

4 Saluran Data Pembayaran

Polisi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda mencipta akaun, log masuk, membuka lobby Live Casino, menyemak slot-feature rooms seperti Dragon Hatch, atau menyambung pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses akaun, memadankan transaksi, mengesan sesi yang tidak biasa, menyelesaikan pertanyaan sokongan, dan memenuhi rekod operasi yang diperlukan di mana undang-undang

tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun jaguar j2 anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memproses keselamatan, pembayaran, sokongan, atau pematuhan rekod. Jika penyedia pembayaran menghantar rujukan transaksi, kami menyimpan rujukan itu bersama masa, jumlah, status, dan saluran supaya anda boleh menjejaki apa yang berlaku tanpa mendedahkan butiran dompet penuh kepada bahagian yang tidak memerlukannya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Bantuan Privasi

Kami sediakan laluan khusus untuk soalan privasi kerana isu data akaun tidak patut bercampur dengan pertanyaan lobby biasa. Sertakan ID akaun, masa kejadian, saluran pembayaran jika berkaitan, dan penerangan ringkas tentang data...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki sesi, atau rekod transaksi yang dipaparkan. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak butiran privasi anda.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan dengan tajuk permintaan privasi, ID akaun, dan saluran pembayaran berkaitan. Elakkan menghantar kata laluan, kod keselamatan, atau tangkapan skrin yang memaparkan butiran dompet penuh.
Tetapan akaun Semak tetapan akaun untuk mengemas kini nombor telefon, emel, dan pilihan komunikasi yang kami gunakan. Perubahan sensitif mungkin memerlukan semakan tambahan supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.
AMALAN KAMI

6 Cara Data Dijaga

Polisi Privasi kami dibina sekitar aliran sebenar jaguar j2: log masuk, sesi permainan, pembayaran tempatan, sokongan, dan keselamatan akaun. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang diterangkan, had akses, dan tempoh simpanan yang...

Data profil

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, emel, dan tetapan bahasa untuk membuka akses anda, menghantar notis akaun, dan memadankan permintaan sokongan. Data ini tidak digunakan di luar tujuan akaun jaguar j2.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, status, jumlah, dan cap masa. Butiran ini membantu kami menyemak padanan pembayaran tanpa menyimpan maklumat dompet penuh yang tidak diperlukan.

Keselamatan akses

Kami merekod peranti, alamat rangkaian, dan masa log masuk untuk mengenal pasti percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Semakan ini membantu melindungi akaun sebelum perubahan sensitif diluluskan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan rekod operasi. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses, menyamarkan butiran tertentu, atau memadam rekod mengikut keperluan yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau semakan komunikasi akaun. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan tindakan yang boleh dibuat dan sebab jika ada had.

7 Soalan Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran profil seperti nama akaun, nombor telefon, emel, pilihan bahasa, data peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami membuka akses, menyampaikan notis akaun, dan menghubungkan permintaan sokongan kepada akaun anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status, masa, dan saluran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak memerlukan butiran dompet penuh untuk kebanyakan semakan akaun, jadi akses kepada data sensitif dikurangkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan membantu kami mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Anda boleh mengurus kuki dalam pelayar, tetapi ciri akaun tertentu mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpanya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui chat akaun atau emel sokongan. Kami akan mengesahkan akses anda dahulu, kemudian membantu mengemas kini data yang layak dipinda seperti emel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi.

Akses diberi mengikut tugas, contohnya sokongan melihat butiran pertanyaan, pasukan pembayaran melihat rujukan transaksi, dan pasukan keselamatan melihat log akses. Kami mengehadkan paparan data supaya setiap pasukan hanya melihat perkara yang diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti transaksi, sokongan, keselamatan, atau keperluan operasi di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses, menyamarkan, atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan melalui emel privasi atau chat akaun dengan ID akaun, jenis rekod, dan tempoh yang ingin disemak. Kami akan mengesahkan identiti akaun, menilai permintaan, kemudian menerangkan data yang boleh dikongsikan.